设为首页 收藏本站
开启辅助访问

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问微社区

切换风格 注册 找回密码

句容热线网

发表于 2017-1-11 09:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
       我家自从前年安装你们的有限电视和宽带网络,宽带经常掉线,甚至断线,叫你们维修不下十次,电视机顶盒经常死机,无法播放,也叫你们维修3-4次,甚至到你们单位找你们值班的领导也推到维修员身上,维修员说是机子的问题,网络的问题,但你们到点就收钱一点也不含糊,实在不行就断线,打你们的维修电话,96296还无人接听,我在其他地方也有有限电视、也有宽带,怎么也不像所谓“大句容”有线电视和宽带那么经常死机、掉线、断线的呢?请问一下你们是怎么服务的呢?收钱时是不是也应该“断线”呢?

评分

参与人数 1威望 +5 热线币 +26 收起 理由
江南梧桐 + 5 + 26 我和我的小伙伴都被热线君惊呆了!

查看全部评分

发表于 2017-1-12 10:15 | 显示全部楼层
尊敬的数字电视用户:
    您好!感谢关注句容广电数字电视,关于您提到的在收视和上网中遇到的问题,我们感到非常抱歉。请拨打0511-87271369提供您的联系方式,我们将安排专人为您排查线路,解决问题。句容广电一直致力于全市用户的高清收视以及宽带体验,也欢迎您继续监督我们的服务,提出更好的建议,谢谢!
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-1-11 09:49 | 显示全部楼层
换个机顶盒试试?
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2017-1-11 09:59 | 显示全部楼层
要给换,我早就想到了,要钱呀,如果掏钱换了,还是个熊样怎么办?垄断企业,我又不能搬石头砸天去。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-1-11 10:01 | 显示全部楼层
用广电的宽带?那不能怪广电了,是你自己给自己添堵,
宽带除了电信和联通,别的奉劝不要用,用了就是自己给自己找罪受。
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2017-1-11 10:01 | 显示全部楼层
有一次维修员直接跟我讲,实在不行你就停了呗。我气不过呀!

点评

停了能退机顶盒钱吗? 退一半也行啊   详情 回复 发表于 2017-1-11 16:51
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-1-11 11:09 手机频道 | 显示全部楼层
还是用电信的吧来自: iPhone客户端

点评

但是他们家的机顶盒好像不能退吧?  详情 回复 发表于 2017-1-11 16:53
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-1-11 15:50 手机频道 | 显示全部楼层
用电信的就没这些问题了来自: iPhone客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-1-11 15:50 | 显示全部楼层
电信的还好,换机顶盒换遥控器都是免费的
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-1-11 16:51 | 显示全部楼层
ws332939985 发表于 2017-1-11 10:01
有一次维修员直接跟我讲,实在不行你就停了呗。我气不过呀!

停了能退机顶盒钱吗? 退一半也行啊 

点评

我也想退广电的机顶盒  详情 回复 发表于 2017-1-19 08:33
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-1-11 16:53 | 显示全部楼层

但是他们家的机顶盒好像不能退吧?
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-1-11 17:09 | 显示全部楼层
句容有线电视太恶心了 ,我也不想看有线电视了
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-1-11 19:15 | 显示全部楼层
电信宽带加高清电视一直用着,很棒!

点评

一年的费用大概是多少 感觉现在的都很贵啊  详情 回复 发表于 2017-1-19 08:14
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-1-18 14:53 | 显示全部楼层
广电已经把句容的父老乡亲的心都给伤透了  
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-1-18 14:56 | 显示全部楼层
你可以换啊
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

招聘英才|小黑屋|手机版|手机客户端|句容热线论坛 ( 苏ICP备12031331号  

GMT+8, 2017-1-23 06:29

Powered by Discuz X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表