“我是网格员，有事您说话”

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“我是网格员，有事您说话”

何平和谢莹莹都是崇明街道甲城社区的网格员，和其他同事一样，今年国庆期间他们照常上班。

1日一大早，何平就和谢莹莹一道沿着甲城社区的网格开始巡查。考虑到节假日餐饮店、水果店等客流量大，且社区人员流动也大，安全隐患随之增加，他们二人挨个巡查责任包干区，发放安全知识宣传资料，提醒商家和居民时刻牢记安全。何平还在北京片皮烤鸭店等店铺做食品安全走访填写调查问卷，了解商铺诉求，以便后期精准服务。

这个假期，何平、谢莹莹和其他网格员轮流值班，每天一到岗，就穿上工作马甲在网格内走上一圈，及时了解居民动态，收集意见建议。同时检查小区的环境卫生，了解独居老人的情况。

对于他们来说，坚守每个假期岗位已是常态。检查完商铺，他们又马不停蹄地返回社区，随时准备接待上门办事的居民。“许多老年人不习惯使用手机，习惯面对面交流，所以社区里我们也是轮流值班，确保假期居民上门也能找到我们。国庆节人流量大，因此也正是我们宣传消防安全、食品安全，以及防诈骗知识的好时机。”何平介绍。

为了确保网格内底数清、情况明、效率高、见效快，网格员们用半年时间走遍了对接社区的居民家庭，每家每户情况熟记在心。

一个社区网格，就是一张居民服务网，社区网格员就是每天都在“爬格子”的人，脚步越密，网织的越牢。“国庆期间巡查的重点是安全，发现隐患要及时督促整改。”这几天，网格员们一直忙碌在社区一线。作为基层网格员，他们认为自己的责任很重：“网格员需要用十二分的热情来守护网格平安，为百姓排忧解难。国庆我在岗，有事您说话！”

  周雪菲  黄青青