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茅山镇涉土信访调处念好“三字经”

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发表于 2016-11-30 13:03:43 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国江苏镇江

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茅山镇涉土信访调处念好“三字经”

   近年来,茅山镇念好“诚、细、实”三字经,做好涉土信访调处工作。
      接待信访突出“诚”。对信访对象做到主动热情,答复态度诚恳,解释耐心细致。情况调查突出“细”。对信访人反映的问题进行详细记录,明确专人进行全面细致的调查,摸清实际情况,找准问题症结。化解矛盾突出“实”。国土所及时向分管领导汇报,牵头召开涉及村组、部门碰头会,集思广益,研究制定切实可行的化解措施,确保信访苗头遏制在基层。今年以来,茅山镇没有发生一起群体性涉土信访,保证了地方社会经济的健康稳定发展。      
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