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[便民公示] 消防窗口多措并举助推江苏政务服务网网上备案

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发表于 2017-8-5 10:35:08 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国江苏镇江

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为贯彻和落实省政府发布的《关于加快江苏政务服务网建设的实施意见》的有关要求,消防窗口精简办事申请材料,积极推动江苏政务服务网网上备案,构建“线上、线下”一体化服务平台,精简优化办事流程,努力提升服务能力,着力于“网上办成事”。
一是加强硬件配备,提升服务质量。为更好的推行江苏政务服务网网上备案,消防窗口新配备了一机双屏电脑、无线鼠标键盘、扫描仪等硬件设备,为办事群众在网上申报时提供指导和帮助。
二是梳理申报步骤,优化办事流程。由于公安“旗舰店”和“微警务”消防备案系统上线运行不久,办事群众在录入时困难较多,消防窗口仔细梳理申报步骤,整理成文档,让办事群众一目了然。同时,消防窗口还针对办事群众申报时遇到的各种困难,积极提供解决办法,热情服务。
三是强化业务培训,提高队伍素质。消防窗口工作人员围绕本部门的工作实际,精心选择培训内容,主动学习江苏政务网网上的消防备案系统相关的业务知识,提高自身的理论水平和业务技能,确保网上的消防备案系统能够顺利运行。
今年以来,消防窗口积极开展“效能竞赛”活动,遵循“高效、便民、务实、廉洁”的宗旨,通过优化审批流程、细化服务内容,不断提升业务水平,从严从实把好各道关口,行政审批质量和效率显著提高,用实际行动赢得了群众的广泛好评。

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发表于 2017-9-11 15:54:08 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏镇江
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