马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
x
我为群众办实事:市12345热线积极协调解决宝华影院退费问题
民生利益无小事,一枝一叶总关情。今年以来,市12345热线接到多位市民来电反映,在文化艺术中心宝华国际影城办理了储值卡,由于影院一直未恢复营业,要求退卡退费。接到市民诉求后,12345热线立刻将问题反映至相关职能部门。据了解,宝华影院归属镇江影剧院句容大剧院运营管理中心且由于相关工作人员已不在句容工作,联系相对困难。为此,市12345热线多方协调,联系组织召开协调督办会并多次与句容大剧院运营管理中心负责人进行沟通。在多方共同努力下,最终,大剧院运营管理中心给出处理意见:自2021年7月起,大剧院运营管理中心安排专人,定于每月12日、26日10:00-17:00,在电影厅集中办理储值卡退款手续。截至目前,已完成退卡6000余张。
市12345热线也再次提醒全市市民,有关宝华影城电影卡退卡事项,退卡时间还有最后4次,分别为11月12日、11月26日、12月12日以及26日的10:00-17:00,请还没有退卡的市民携带电影充值卡、本人身份证和银行卡,抓紧时间前去办理,逾期将无法处理。
|