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[句容杂谈] 中行营业部大堂暴粗口恶劣。

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发表于 2022-1-12 13:50:37 手机客户端 | 显示全部楼层 |阅读模式

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前天去句容中行营业部办理其他业务,等待过程中。6 ?: K/ E: K; k8 p/ X2 g1 U
大堂是个五十岁左右的男的,拿着一个平板电脑pad,五大三粗的,正在对着一帮老头子顾客大喊大叫的,听了大概意思是不给他们办卡。他们说办卡是为了代发工资。
7 T8 y$ f  N: F; Q+ z# |$ |6 _不说别的,大堂态度就很恶劣。毫无服务意识。把顾客当傻子。大堂男还当着顾客面,暴粗口:“天天这些人这些吊事。”
, j  b$ G+ y0 z一个大堂竟然如此说话。仿佛中行就是他开的,人家就是来求他办事一样的。- V2 h9 ~1 L5 `, U$ M5 i& y
搞一刀切,过度的要求顾客提供一系列毫无必要的各种证明。8 g. F# p* I- [/ `& F
( i1 P" j0 b; L* y
因为我对监管政策比较关注和了解。早些时候,人民 银行和银保监会,特别发过通知,主题就是:“支付为民,开户不难”。禁止搞一刀切,过度要求各种证明,要更多地通过后台数据做身份识别和风控。7 R: Y/ B+ `- W1 S6 x1 T1 s% a
现在看来,基层商业银行还没有认真执行贯彻人民 银行的通知。
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发表于 2022-1-14 19:00:05 手机客户端 | 显示全部楼层
那几个工人喝酒了,那天我在大厅刚好看到这一幕

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没有喝酒。你是不是看的和我看的不是同一件事和人。 那几人戴着口罩,表达清楚。举止正常。在据理力争。你如何看出他人喝酒了? 不能随便给别人戴黑帽子。  详情 回复 发表于 2022-1-16 20:25
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 楼主| 发表于 2022-1-12 14:07:13 手机客户端 | 显示全部楼层
支付为民,开户不难。
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 楼主| 发表于 2022-1-12 14:38:41 手机客户端 | 显示全部楼层
2021年9月30日,中国 人民 银行发布《关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》。
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 楼主| 发表于 2022-1-13 15:53:35 手机客户端 | 显示全部楼层
人民银行既然在2021年9月30日发布了《关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》。5 v# ]3 r9 F8 V5 @
: M3 W/ d2 k8 }9 B5 L; u* I
人民银行各中心支行,就应当指导辖内的各商业银行基层网点,贯彻执行。
5 ?+ p3 H$ F7 A* M! Y6 M1 K" n4 z必要时要开展督查整改落实。对于不执行不落实的网点,要予以处罚。
: ~" W' B  k% c1 g3 m/ O6 f) |" @, @5 p9 b- R) m: p, f' g5 D& T6 j
文件不能在总行一发了之。/ ?4 ^, T1 A1 \% L- e
到下面越走越歪,背离初心使命。
! ]  V  r3 J  {3 [/ G4 I4 Q
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 楼主| 发表于 2022-1-14 12:56:56 手机客户端 | 显示全部楼层
为什么普遍反映网点工人服务水平和业务能力都很差?
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发表于 2022-1-14 13:12:17 | 显示全部楼层
全国文明城市,每个人都要有个文明的样。接人待物好好说话。一个美丽文明的城市就要大家来建设和维护。
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发表于 2022-1-16 08:04:46 手机客户端 | 显示全部楼层
垃圾人在银行工作,事非多得很。庸人自扰之触目皆是!
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 楼主| 发表于 2022-1-16 20:25:17 手机客户端 | 显示全部楼层
jrjshjsh 发表于 2022-1-14 19:00
* r) J/ Q, X# H5 L0 M# ^' u9 Y" [那几个工人喝酒了,那天我在大厅刚好看到这一幕
" {% O5 L+ N  H9 s" a9 ^
没有喝酒。你是不是看的和我看的不是同一件事和人。
$ \* P7 I, u  X/ ]' a那几人戴着口罩,表达清楚。举止正常。在据理力争。你如何看出他人喝酒了?
/ M! [# G2 Z- R& U' u+ ~* O8 q不能随便给别人戴黑帽子。
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发表于 2022-1-16 21:11:05 手机客户端 | 显示全部楼层
银行人员肯定不会那么粗暴,那几个人肯定有问题

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几个老实巴交的老头子能有什么问题,  详情 回复 发表于 2022-1-16 21:45
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