镇江市住建局来我市开展示范物业管理项目检查

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       为促进我市物业服务的规范发展，培育句容物业服务优质品牌，树立行业典型，发挥优秀项目示范带动作用，提高我市物业管理行业的服务水平和整体形象，镇江市住建局率队对我市五家申报示范小区，上路安置房、天玺华府、御东国际、碧桂园·观澜府、碧桂园·世纪城邦小区进行现场评审活动。  

       当天，专家评审团在物业负责人的陪同下，深入小区内设备间、资料室、监控室、园区、入户大堂、地下停车场等多个区域，就小区物业管理过程中的基础档案资料、员工服务规范、设施设备保养维护、环境清洁、绿化养护、车辆停放、秩序维护等方面进行考核评审。无论是卫生绿化、供电供水、消防安防系统、小区外观等“硬件”设备，还是培训制度、维修记录等“软件”措施，专家评审团都按照考评标准进行了严格细致的核查。专家组发现小区有详尽的安全管理规范，安全生产能够达到各项指标，能够很好地履行消防安全职责，管理区域内消防通道畅通，卫生状况良好，生活垃圾能做到日产日清，发电机房，消防泵房、电梯箱房等小区公共设施设备运行情况良好，但也存在部分问题需要及时整改。

       总结会上，镇江专家组对我市示范物业申报工作给予了充分的肯定，同时也指出了存在的问题，并提出整改意见。通过此次检查，申报单位进一步总结经验，完善管理细节，提升服务品质。他们将根据专家组提出的整改意见尽快完成相关整改工作，并持续提供热情细致的服务，让小区业主生活更加美好，打造更具品质的物业服务体系。

       市房产业发展服务中心有关人士介绍，我市新申报的五个物业示范建设小区能够秉承“务实求细，品质卓越”的核心理念，认真遵循“全心全意为业主服务”这一服务宗旨，这些申报的小区环境优美，设施设备运行良好，日常服务细致入微。尤其是今年以来面对疫情的反复表现出了很强的服务意识与良好的管理水平，赢得了业主们的一致赞许与认可。

       据了解“镇江市级示范物业项目”一年评比一次，代表着全市范围内物业行业的最高荣誉，目前我市有26家物业企业获此殊荣。今后，市房产业发展服务中心将以更高的标准找差距、补短板、强弱项，运用现代化、科学化、规范化的行业管理方法，以严格高效的管理、务实进取的精神，引导物业企业提升服务水平、规范服务行为、提升行业发展水平。