句容水务员工风采（四）|尽职尽责为己任 做好供水稽查人

水秀裙摆

       在水务集团有着这样一群职工，他们为了规范我市公共用水秩序，维护供水企业与市民的共同利益而存在。他们就是水务稽查员。
       为规范供水秩序，提高服务质量，提升企业综合管理水平。近年来，水务集团管网稽查队伍加大了稽查力度，深入用水市场稽查工作。

       管网运行中心稽查队伍负责着我市管网稽查工作（除宝华镇、下蜀镇），他们的主要工作就是对擅自开启消防栓取水、无表用水、私接管道等问题查处，同时还对“一户一表”用水进行普查、走访。
       2021年底，集团开展了小区高层建筑消防水箱违规接水普查的专项工作。稽查部门每四人一组分片区对全市高层小区进行专项普查。稽查员李笑进说:“有的小区有十几幢高层，有的还是人字屋顶，在小区楼下无法确定消防水箱在哪栋楼，在询问物业未果的情况下，我们就要上到楼顶屋面，一幢一幢逐一排查，直至找到消防水箱。”楼顶屋面消防水箱旁往往管道错综复杂、杂物众多。水箱的进水到底来自哪个方位需要仔细清理杂物、观察排查，在顶层管道和次顶层管道位置,还需要稽查人员钻入拍照取证，才能确保查实水箱用水是否绕表违规。

       有时为蹲守有偷水痕迹的市政消防栓，稽查员加班的工作时间多是晚上7点至11点半，有时甚至凌晨4点就要到指定蹲守位置，然后一直蹲守观察到早上班时间。

       在稽查工作中也会经常会碰到用户不配合的情况，为了缓解稽查工作和用户之间的矛盾，稽查员每次都是耐心做用户思想工作。与用户协商，找用户经营空闲时间进行检查，这样既确保了集团检查的进行，又不影响用户正常经营。
       管网运行中心稽查大队成员坚定守护着我市的供水命脉，切实维护了我市供水正常秩序，保障了企业安全供水，为老百姓的正常用水保驾护航。同时，水务集团也呼吁广大市民，水是生命之源，关系到百姓生活、城市发展和经济建设。爱护供水设施，珍惜节约水资源人人有责。市民如发现各类违规用水行为，可拨打热线电话962001进行举报，望广大市民积极参与。