邮储银行镇江市分行开展“个体工商户服务月”活动

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为进一步提升邮储银行镇江市分行金融服务水平，切实解决个体工商户急难愁盼问题，邮储银行镇江市分行扎实开展“个体工商户服务月”活动。7月，该行共计走访个体工商户近1400户，收集意见建议37条，为个体工商户发放小额贷款1322笔，合计1.68亿元。

高度重视，确保工作落实到位。邮储银行镇江市分行收到相关通知后，三农金融部牵头召开专项会议，并制定具体活动实施方案，组建了以分管行长为组长，多部门负责人为组员的工作小组，确保活动开展扎实有效。

走访宣传，确保服务精准滴灌。邮储银行镇江市分行采取“线上+线下”的方式对商户进行相关政策宣讲，线下在商圈张贴顾问牌、发放宣传折页、市场驻点、召开推介座谈会等形式，主动上门了解个体工商户金融需求，宣传优惠政策，收集归纳各类诉求，线上通过微信、电话、多媒体等方式推送，让商户能够随时随地了解政策，及时享受相关政策的政策红利。同时为让乡镇内个体工商户也能享受到快捷、便利、高效的金融服务，该行设立了13个服务专班，在无网点的乡镇设立金融服务点，定期驻点为个体工商户提供一站式即办服务。

创新开发，确保问题切实解决。紧扣个体工商户金融需求，创新产品，针对额度低问题，邮储银行镇江市分行联合农担公司，推出了省农担产品大大提高额度，针对期限短问题，推出邮续贷业务，最长可以实现10年不还本续贷，针对缺乏抵押物问题，大力发展信用产品，其中产业贷、极速贷等多种信用最高可达300万元。除了产品创新，邮储银行镇江市分行积极创新服务模式，大力发展贷款线上服务，线上申请、线上审批、线上放款，实现服务质效提升，本月发放的小额贷款中线上产品笔数占比超90%。

在接下来的工作中，邮储银行镇江市分行将在金融支持个体工商户上持续下功夫，着力解决个体工商户在金融需求上的痛点、难点问题，助力建设优质营商环境。（桓际滨）