超标准：批评人请注意“三不当”

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批评人请注意“三不当”

董超标

  人生就是一场修行，是一场不断修正自己轨迹的旅程。

  不过，人生最大的敌人却是自己，自己修正自己，永远都是“手电筒”效应。

  因此，修正自身的帮手，就必须来自外界的帮助，这种帮助往往来自于亲朋好友的批评。

  要达到批评的最佳效果，就要注意提高批评的艺术水平。

  针对单个错误，一把钥匙开一把锁；根据不同的环境，在什么山上唱什么歌；分清不同的对象，拿捏好火候……这都是批评的正确方法。

     无论什么事物，都有一个分寸问题，就像卤水点豆腐，必须恰如其分，才能得到完美的结果。

  批评也是如此，不管是针对失误还是错误，过错还是不足，问题还是毛病，都要掌握“三不当”的原则。

  不当面批评。金无足赤，人无完人，凡人都会犯错。一般来说，只要不是“滚刀肉”，如果自己意识到了错误，他一是后悔，二是找办法补救，三是想着今后如何改正。这时候，批评对他来说，只是一种“催化剂”，当面锣对面鼓当然好，但如果能够不当面讲，效果可能会更好。

  人人都有蔽菷自珍的心理，有时候甚至会护短。当面批评，被批评的人一旦不接受你的观点，可能你话都没说完，俩个人就顶起来了，有的甚至搞的连朋友都毁了，誓与愿违，得不偿失。

  反之，如果变换一种方式，如电话或微信，一是能把我们批评的内容说的更加完整更加完美，二是时空变成了一种“缓冲器”，对方可能更乐意接受，效果当然更好。

  比如，处于青春叛逆期的少男少女，他们对很多事情都知其一不知其二，犯点错误是正常的。一般家长与老师总是当面批评，而这种批评多半的结果是形成对抗，久而久之形成反抗，最后就成反叛，这就是很多家长与孩子变成仇人或形同陌路的重要原因。

  不当众批评。有一种人从来不考虑别人的感受，不管何时何地，只要发现了别人的问题，不分任何场合，“机不可失，时不再来”，当面就把人骂得狗血喷头。

  人要脸，树要皮，大众广庭之下把别人批得无地自容，最好的结果也就是别人默默无闻地忍受，接受批评的很少。最坏的结果有恨你、瞧不起你（你算老几？）、漠视你。更坏的结局是，当面吵起来，反目成仇。江苏省句容市过去有个副市长，几任部下被当众批评后反炒他的鱿鱼。

  如果我们真的关心一个人，即使他出现了某种错误，自己也想批评他，也完全可以冷一冷。这个冷却过程中，他自己可以冷静，我们也可以有时间寻找更好的批评方式与说辞及机会。比如遇到别人同类的错误，我们可以举例说明，让他举一反三。他既能意识到自己的错误，又会在心底里更加感激你的恩情。

  不想当然批评。有一种人，自认为自己就是真理的化身，自己认定的就是真理。这种人通常会在两种情况下“想当然”地批评人。

  遇到几个人争执的时候，由于对某人的成见，他会固执地认为，肯定是某人错了，于是不分清红皂白地批评某人。

  在某些需要担责的事情上，不经调查研究，搞清楚事情的来龙去脉，探求事情的真相，先入为主地认为问题出在什么地方，随意指责别人，有些人甚至明知自己错了还强辞夺理。

  事实证明，这种“想当然”的“总有理”往往是“总无理”。

  想当然地批评人，因为脱离了真相，很可能冤枉人，形成冤案，毁人一辈子，自己变成罪人。

  好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声。磨平批评的尖锐度，既能提升友情的温度，也能提升共同进步的高度。

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修正自身的帮手，就必须来自外界的帮助