市民反映驾驶的车辆因施工导致在巷口碰擦，目前已妥善解决

句E搜

信件编号：20240102104205042
提交日期：2024-01-02 10:42:05
信件标题：关于都市晴园西门往西方向的巷子占道施工造成车辆刮蹭两次拨打政府12345，未能得到明确答复
信件内容：反映问题：1、施工方占道施工未能设置标牌标志和安全防围设施导致车辆通行发生刮蹭。2、该路段施工是否依法审批，相关手续是否完备合法。
诉求：这件事已是12月13日发生拨打政府热线，16日市政电话回复请示领导民至今未有回应，28日政务服务便民热线电话回复让去法律援助
1、这件事已过20日之久，报警或保险公司不可能受理，作为政府热线、市政部门20天都不能明确答复，政府热线让去法律援助，可见政府部门及市政办公效率流程低，作为政府热线就是为居民百姓提供的便民快捷通道，难道市政不是政府下属部门吗？还要去法律援助绕个大弯去解决，情且法律援助的是有条件要求的不是所有人都可以援助，完全是踢皮球现象。
2、车辆全视镜总成损坏，副驾驶门油漆刮蹭凹陷赔偿损失。
3、公开该路段道路施工相关手续及审批文件。





办理部门：句容市人民政府
答复时间：2024-01-12 09:08:43
答复结果：

网友：您好！关于您反映都市晴园西门对面西岗巷口车辆碰擦问题的事项，我市住建局已收悉。经调查，现答复如下：

接到投诉后，我市住建局高度重视，已安排相关工作人员与您对接处理该问题。通过交流、沟通后，目前该问题已处理完毕。

感谢您对市住建局工作的关心和支持。

南歌子

处理的时间跨度有点长啊

xinbinlaolang

你这已经不错了，我的新车，去年十一家里来亲属到贾纪山公园待了一个多小时，把车停在南边路边，就怕车被刮，到底还是让大挂车给刮了，一看就是故意的，跑了，后来听说大车出了大事。