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为更好地满足疫情防控下居民的医疗需求,连日来,边城卫生院为外出不便的复诊患者提供线上问诊、医保支付、送药到家服务,解决了患者的就医烦恼。 这天上午,边城卫生院的中医师胡阳荣正通过微信和一位复诊病患视频通话。视频中,胡医生仔细询问患者前阶段服药后的感觉,在线观察他的舌头、面色、面容等情况后,适当调整了原有药方,并嘱咐患者吃完后及时复诊。 边城卫生院中医师胡阳荣:“主要是关于一些以前在我们这边就过诊,由于疫情原因,不方便到我们这边继续就诊的患者。根据她视频聊天的情况,和她既往的病例,我觉得大概这个情况可以继续服药的情况下,我给她进行一些药方的微量调整。” 线上问诊结束后,胡阳荣再用患者发来的医保电子凭证,代他完成挂号、开药、付费整套流程,并把药通过快递寄给患者,患者不用出门就解决了复诊问题。据了解,疫情期间,胡阳荣已为40多位复诊患者提供线上问诊服务。 边城卫生院中医师胡阳荣:“医保电子凭证只有一分钟时效,患者就要及时把医保电子凭证通过拍照、截图发给我,总共需要两到三次,直接调入医保接口,产生医保支付。有些医保支付一部分费用,还有剩下一部分费用需要自付,自付的费用,我都是先给她垫付。” 患者:“肯定是非常感谢,都不能出去,非常非常详细的看病方法,药还专门帮我快递过来,非常感谢。”(来源:看句容)
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