【基层风采】后白分局多措并举 筑牢群众出游“安全网”

水秀裙摆

      近期，旅游行业复苏回暖，为营造安全、有序、稳定、和谐的市场环境，后白分局提前“探路”，定期“追踪”，从食品安全、价格监管、特种设备安全等多方面护航群众出游，以实际行动助力旅游行业全面发展。

      强化食安监管，守牢民生底线
      “覆盖查”，对岩藤农场等旅游景区和餐饮街区展开全覆盖检查，通过检查餐饮单位证照是否齐全、工作人员是否持有有效健康证、就餐环境是否清洁卫生，采购、加工、存储、留样等各环节操作是否规范等方式，最大限度降低食品安全区域性风险。“错时检”，根据餐饮服务行业营业时间特点，通过“日监管+夜巡查”工作模式，加大检查频次，提高错时检查比例，全力保障群众“舌尖上的安全”。

      规范服务行为，诚信守法经营
      “护民生”，执法人员针对不同时期旅游市场特点，规范餐饮、住宿、购物、停车等环节的价格秩序，尤其是对时令食材成本变动较为频繁的西冯驿站、万成农庄等农家乐餐饮经营单位开展价格提醒，指导经营者做好明码标价、收费公示工作。“查违法”，严查“缩位进价”“反向抹零”的消费侵权行为，督促餐饮经营单位加强价格自律，依法诚信经营。

      加强特设监管，消除安全隐患
      “强保障”，通过建立“体检清单”，对旅游景区及其周边在用的各类特种设备开展全面安全检查，将人员密集场所使用的电梯、起重机械、锅炉等作为重点“体检对象”，以安全管理制度是否落实、定期检验时效是否在有效期内、事故应急救援预案是否完善、作业人员是否持证上岗等作为重点“体检项目”，督促使用单位负责人定期开展全面的检查维护和隐患排查，切实做好风险防范，确保不留隐患盲区。

      提高监管实效，当好维权先锋

      为进一步保障人民群众合法权益，每日及时梳理掌握辖区范围内食品、价格、特种设备、投诉举报等方面的工作完成情况，针对消费者提供的投诉举报线索，第一时间采取措施，并指定专人负责，做到“有诉必处，有报必查，有纠必解”，确保事事件件有回音。“五一”假期期间，分局12315、12345等平台旅游相关实现零投诉。

      下一步后白分局将持续强化多方位监管、全维度服务，不断加强督查检查和执法力度，全力做到守到底、盯到点、抓到位，努力营造诚信经营、公平竞争、安全有序的旅游市场环境！