开发区擦亮园区营商环境新名片

水秀裙摆

“我们预计要办理一个月，结果一个星期就搞定了。开发区行政审批窗口的工作人员真是高效又专业。”近日，句容锦启科创园有限公司向开发区行政审批局送去锦旗，感谢该局对企业规划方案变更业务的指导和帮助。

据了解，为推进园区管理体制改革，开发区优化区街内设机构设置，新组建成立行政审批局，按照“区内事区内办”的要求，深化“放管服”改革，不断优化提升园区营商环境。自组建以来，行政审批局对照改革要求，对标先进园区找差距、明方向、抓落实，着力提升审批服务标准化、规范化、便利化水平。

精细精准承接赋权。行政审批局聚焦市场准入和投资建设审批全链条，先后多次与市相关部门深入交流对接，积极梳理赋权承接事项；对每个事项研究制定具体承接方案，优化人员岗位、强化内部人员培训，增强专业审批力量和能力，确保能够“放得下、接得住”。

务实有效规范管理。在赋权事项实质到位之前，按照标准化、规范化要求，对现有审批事项办理流程进行梳理、优化和完善，修订编制新的办事指南和服务指南；强化“按规矩办事，按规律做事”的鲜明导向，多措并举锻造一支专业强、服务优的高素质审批队伍。

全心全意服务企业。变部门思维为企业视角，探索“1+N”协调推进机制，形成“1个部门牵头+N个主体参与”模式，以中南高科规划方案变更为例，行政审批局、企业方、设计院三方集中办公，极大提高了图纸修改变更的效率；探索“1个帮办代办员+N名窗口帮办员”帮办代办机制，深入到审批手续的具体环节和细节，不断提高企业获得感、满意度。