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当前,网约车行业已成为关乎群众安全出行的民生行业。聚焦群众关心关注的问题,市交通运输综合行政执法大队针对网约车突出问题开展专项整治,打击破坏市场秩序的违规经营行为,全力维护好合法合规出租车、网约车司机的权益,促成他们“接单率”“成单率”,营造群众舒心的乘车环境、市场健康的运营环境。
此次专项整治行动既坚持严格规范公正文明执法,又注重转变理念,创新执法方式。一方面,执法人员在句容西站、碧桂园、宝华等重点区域、重点场站开展执法活动,打击非法营运、非法网约车和巡游出租车经营者违规经营等行为,对“双证不齐”、违规经营说“不”。
另一方面,专项行动着力与南京市交通运输执法部门积极联络,与出租车司机代表加强沟通,对平台企业规范经营强化监督,共研共商,跨区域、“说理式”、多元化运用执法手段,协调解决出租车运营中的矛盾和堵点,提升执法精准度、强化服务能力。
专项行动过程中,恰逢“3.15国际消费者权益日”前后,还关注并了解到大数据“杀熟”等损害群众利益的热议现象,下一步将与市场监管、公安等部门联席交流线索,采取有效措施,减少扼制平台违规派单、高比例抽成、网约车驾驶员劳动权益保障不到位等行为,维护合法合规运营秩序,有效保护消费者合法权益,保障广大群众乘车安全,推动行业规范健康持续发展。
截至目前,执法大队出动执法人员216人次,连续15天在不固定时段开展现场检查23次,检查车辆78台。 |