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7月31日上午9时,外卖配送员统一到配送站集合开晨会。“配送过程中要注意骑行安全,并做到文明送餐。”配送站负责人反复提醒着大家。
晨会结束后,配送员丁晨快速登录配送软件,戴好头盔开始一天的工作。此时,室外气温已是32摄氏度。“目前,接单量明显比平时多,其中快餐、饮料的需求量相对较大。”登录软件不久后,就有顾客下单,丁晨每次都会及时送餐。
送餐出来,擦掉脸颊上的汗水,丁晨拿起自带的冰水快速喝了一口。“热倒是还好,能得到顾客的认可就行。”今年29岁的丁晨,已在送外卖的行业里奔波了3个年头,对这一行里的酸甜苦辣感受颇深。有时候顾客的一些爱心举动,也会让丁晨备感温暖,“有一次,顾客看我满头大汗,送我一瓶冰水,让我解渴,让我很感动。”
“进入盛夏,多数人都呆在舒适的空调屋内,而我们为了将订单及时送到顾客手中,哪怕再热再累都要坚持。单量多的时候还要科学安排时间,更重要的是得注意骑行安全。”据丁晨介绍,多数骑手每天早上9时到岗,一直要跑到晚上12点,有时甚至跑到凌晨两三点。 “外卖小哥并不是像外界传言的那样挣钱容易。”每天工作时间内,丁晨的手机总会不断响起新订单的消息,接单、等餐、取餐、送餐的工作流程持续重复着,衣服基本上干了又湿、湿了又干,特别是上午10时30分到下午2时是外卖配送的高峰期,订单的30%—40%都集中在这个时段,而这段时间恰好是太阳最毒最烈的时候。
时间接近下午2时,室外气温已接近38摄氏度。此时,丁晨已完成30单,他回到配送站进行短暂休整,吹吹空调、降降温,给手机充个电,再给水杯装满水。“没办法,做这一行必须得习惯高温、战胜高温,因为天气越热,我们的业务量就越大。”丁晨表示,虽然很辛苦,但是每次看到自己的工作业绩完成量比较好,觉得这一切又是值得的。
像丁晨这样的外卖骑手我市还有很多。炎炎夏日,他们迎着热浪与时间赛跑,将美食及时送达顾客手中,为大家带去舒适与便捷,也成为了城市里一道靓丽的风景线。 曹璐 |