|
上门办证“暖民心” 为民服务“零距离” 一张小小的身份证，寄托着浓浓为民情。近日，华阳街道南亭村委会联合华阳派出所，为辖区残疾老人提供上门办理身份证的暖心服务，既解决了老人及其家属的燃眉之急，也成为便民为民服务情怀的生动写照。
据悉，南亭杨家边自然村刁大爷因身体残疾、出行不便，难以前往公安机关办理身份证换领业务。身份证一旦失效，将直接影响其正常就医和相关待遇领取。了解情况后，南亭村委会第一时间联系华阳派出所说明原委，并商定上门便捷办理流程。办理过程中，村委会志愿者与派出所民警化身“贴心管家”，细致地为老人整理衣着、耐心调整拍摄设备角度，确保采集到符合标准的照片，最终顺利完成身份证各项信息采集工作。
“我们全家最近一直在发愁怎么给老人办身份证，你们及时帮忙解决了这个大难题，服务还这么贴心，真的太感谢了！”老人家属由衷说道。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。接下来，华阳街道将持续聚焦特殊群体需求，不断优化服务举措，推动“窗口服务”向“家门口服务”延伸，让便民利民服务更有温度、更见实效。
许诺 汪静
来源: 上门办证“暖民心” 为民服务“零距离” |
发表于 2025-11-27 13:00:03
发表于 2025-11-28 14:46:34
