网友：
您好！
感谢您的建议及意见，我院非常重视！
新人民医院自2021年12月19日搬迁并全面开诊以来，就诊环境和硬件设施有了非常大的改善。同时，新的环境也带来新的挑战，如面积大（接近老院的4倍），床位多（1000张，核定800张；老院核定620张，开放690张），医务人员不足（储备的40多名医师在外规培还没回来），疫情防控难度加大，就诊流程的熟悉程度不够，智能化还没有完全到位，医保政策调整等，都对管理带来一定困难。不仅仅是老百姓，我们医务人员也有一定的磨合期。
针对存在的问题，我们也在厘清思路，不断解决。
更新管理服务理念。首先我们的管理、服务理念要更新，年后迅速召开高质量发展促进大会，推进运营管理的科学化、规范化、精细化，加强资源配置并优化流程，促进医疗质控、人力资源、运营管理、绩效管理、信息管理等多系统高质量发展；
加大人才引进力度。人才是第一要素，“水积而鱼聚，木茂而鸟集”，加强人才培养、使用、评价、服务、支持、激励，加快引进高层次人才、临床急需人才，60名护理人员招聘刚结束，医师招聘工作正加快推进。做好拴心留人，用心用情用力把人才工作抓紧抓实抓牢；
加强能力内涵建设。提高学科专科建设内涵，提升服务能力；进一步加强胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重儿童和新生儿救治等急诊急救五大中心建设，提高抢救能力，减少患者外转；进一步推进医共体建设，逐步建立互联互通的医学检验、医学影像、心电诊断、病理、消毒供应等资源共享五大中心，提升区域医疗服务能力。
。。。。。。
措施再好，重在落实。
风正时济，自当破浪扬帆；任重道远，还需策马扬鞭。我院虽然进入了三级综合医院，但距离老百姓的健康需求还有距离，我院将不断加强自身建设，提升为民服务的力度和温度，为提高群众就医的获得感不懈努力！
最后，祝您及广大网友身体健康、工作顺利！ |
发表于 2022-3-4 13:38:48
